Aéroport Bale Mulhouse Euroairport

Vous projetez bientôt de vous envoler depuis l’Euroairport et vous souhaitez en apprendre plus sur l’aéroport dans le but de mieux préparer votre voyage ? Vous êtes au bon endroit ! Infrastructures, accès, fonctionnement, on vous explique tout.

Informations générales

L’aéroport de Bale-Mulhouse est le seul aéroport binational au monde. En effet, celui-ci est détenu à parts égal par la Suisse et la France. Situé sur le territoire français, en Alsace, il se trouve entre Bale (à 3.5 km), Mulhouse (à 20 km) et Fribourg (à 46 km).

Ce statut exceptionnel signifie que l’Euroairport est le seul aéroport à être désigné par trois codes IATA différents :

• BSL pour Bale
• MLH pour Mulhouse
• EAP pour Euroairport

Plus grand aéroport du Grand Est, et 7ème aéroport de France en volume, l’aéroport de Mulhouse s’est considérablement développé depuis ses débuts et accueille aujourd’hui plus de 8.6 millions de voyageurs par an, soit plus du double de son trafic en 2010.

Il est tout particulièrement populaires pour ses vols low-cost et notamment Easyjet, qui représente plus de 60 % des vols.

Les destinations les plus populaires y sont Londres (7 % du trafic), Berlin (4.9 % du trafic), Amsterdam (4.6 % du trafic) et Barcelone (3.8 % du trafic).

Les terminaux de l’Euroairport

L’aéroport de Bale Mulhouse dispose d’un terminal unique, mais divisé en deux secteurs Français et Suisse. Au sein de chacun de ces secteurs, vous trouverez deux Halls 1, 2, 3 et 4.

Il est possible de passer la frontière au sein de l’aéroport entre 4 heures du matin et jusqu’à minuit, et ce, même si vous n’êtes pas muni d’un billet d’avion. Une pièce d’identité en cours de validité est cependant requise.

Sachez cependant que passer du secteur français au secteur Suisse n’est possible qu’à pied et vous ne pourrez pas traverser au niveau des parkings.

Les infrastructures de l’aéroport

Vous trouverez de nombreuses infrastructures à votre disposition pour améliorer la qualité de votre séjour à l’aéroport de Mulhouse.

Assistance handicapés

L’entreprise Customer Ground Service (CGC) propose un service d’assistance pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite de 04 :00 jusqu’à minuit demi. Pour pouvoir bénéficier de ce service, signalez vos besoins à votre compagnie aérienne au moins 48 heures à l’avance et celle-ci le reliera à CGS.

Attention cependant, sachez que si vous avez besoin d’assistance dès votre arrivée à l’aéroport,  il vous faudra les contacter directement, ce que vous pouvez faire au +33 (0)3 89 90 79 48 ou par le formulaire de contact prévu à cet effet.

Boutiques et restaurants

Selon que vous soyez du côté Français, du côté Suisse, ou déjà en zone d’embarquement, vous trouverez différents restaurants et magasins.

Les boutiques & restaurants du secteur Français

• Boutique Relay, niveau 3 - Départ.
• Petit Casino, niveau 3 - Départ.
• 3 Länder Restaurant, niveau 5
• Trib’s, niveau 2- Arrivée.
• Paul, niveau 3 – Départ.
• Sam Bar, niveau 5 – plateforme panoramique.

Les boutiques & restaurants du secteur Suisse

• K Kiosk, niveau 3 - Départ.
• Food Court Restaurant, niveau 5.
• Wellness, niveau 2 – Arrivée.
• La roulotte, niveau 2 – Arrivée.
• Weckman, niveau 3 – Départ.
• La Fourchette Suisse, niveau 5 – plateforme panoramique.

Les boutiques & Restaurants en zone d’embarquement/passagers

• Dufry Main Shop, niveau 4.
• Dufry Fashion, niveau 4.
• Hudson, niveau 4.
• Dufry Gates Sud, niveau 3.
• Dufry Arrival Shop, niveau 2.
• Bert’s, niveau 4.
• Monop’daily, niveau 3 - Gates Sud
• Starbucks, niveau 4 – Jetée
• Columbus Café & Co, niveau 4 – Jetée

Salon voyageur

L’aéroport de Bale Mulhouse dispose d’un salon voyageur nommé « Euroairport Skyview Lounge ». Celui est particulièrement renommé puisqu’il a gagné 2 fois le prix du meilleur lounge au monde et 4 fois celui du meilleur en Europe.

Pour y entrer, il vous faudra compter 38 CHF (ou son équivalent en euros) et être muni d’une carte d’embarquement valide. Notez que les passagers première/classe affaires et Frequent Flyers y bénéficient de tarifs préférentiels.

Dôté d’un dome en verre, le lounge de l’Euroairport dispose de 200 places, d’un bar libre-service où les boissons et snacks sont gratuits, ainsi que de télévisions, magazines et journaux.

Les hôtels proches de Bale-Mulhouse

Si vous venez de loin ou que votre vol part très tôt le matin, il peut être préférable de prendre un hôtel la veille de votre départ. Vous trouverez plusieurs hôtels à proximité de l’aéroport, mais faites bien attention, car tous ne disposent pas d’un service de navette.

 

Salles de réunion

L’aéroport dispose aussi de nombreuses salles de réunions, lesquelles peuvent accueillir jusqu’à 90 personnes, sont entièrement équipées et modulables. En tout le Business Center de l’aéroport de Mulhouse s’étend sur plus de 250 mètres carrés.

Ces salles sont louables à la journée ou à la demi-journée et les prix varient selon vos besoins en termes de taille ou d’équipement.

Application

L’aéroport dispose d’une application qui vous permet de pouvoir surveiller les arrivées, les départs et le statut des vols. Elle est disponible en Français, Anglais et Allemand et donne accès à toutes les informations sur un vol donné, comme par exemple le guichet d’enregistrement, la porte d’embarquement ou encore le tapis à bagage, ce qui est très pratique.

L’application de l’Euroaiport vous permet également de mettre en place des alarmes et notifications pour être tenu au courant de changements comme un retard ou une annulation de vol.

Enfin, elle vous permet aussi de consulter les prix et les taux d’occupation des différents parkings de l’aéroport.

Les stationnements

Vous trouverez plusieurs parkings à l’aéroport de Bale Mulhouse et pourrez choisir de vous garer plus ou moins loin des terminaux, ou entre un parking couvert et extérieur. La plupart de ces options de stationnement sont à distance de marche du terminal.

Sachez cependant que vous trouverez aussi de nombreux prestataires privés autour de l’aéroport, à l’instar du Adopark, qui vous proposent de vous garer à des prix cassés, alors n’hésitez pas à comparer avant de faire un choix définitif.

Bornes d’enregistrement

Vous trouverez des bornes d’enregistrement en libre-service au niveau « Baggage Drop Off «, seulement celles-ci sont simplement disponible pour les vols Air France KLM.

Si vous avez acheté votre billet avec une autre compagnie aérienne, il vous faudra donc vous rendre au guichet pour l’enregistrement de vos valises.

Règles d’enregistrement et guichets

Le guichet auquel vous devez vous rendre, ainsi que les règles d’enregistrement varient selon la compagnie aérienne avec laquelle vous partez. Ci-dessous, nous avons rassemblé pour vous les guichets et les règles d’enregistrement en vigueur pour les compagnies aériennes proposant leurs services à l’aéroport de Bale Mulhouse.

Article à titre informatif; information collectée sur le site de l'aéroport et valide au 22-12-2019.