Prestige Valet Avis

Super expérience gain de temps pris resonnable A refaire merci

Chauffeur très ponctuel et sympathique Tout s’est très bien passé ! 👍

Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Des personnes ponctuelles et vraiment agréables. Je recommande vivement leurs services !

Au final Bonne expérience, mais du stress car contact par différents 06 sans garantie qu’il s’agit bien de Parkmundo, et mauvaise surprise de devoir rajouter 30€ en espèces (10€/ heure tardive x2 et 10€ pour jour férié), pourquoi ne pas faire payer en amont?!?

Service professionnels et très efficaces je recommande vivement

Honnêtement tout sauf prestigieux. 45 min de retard à l’aller. Quand j’indique au responsable leurs retards et le fais que j’ai un vol à prendre il m’a dis juste dit oui c’est comme ça. Juste horrible. Je ne vous conseille pas du tout sauf si vous aimez le stress et attendre à la station service

Yacine formidable !

Pratique, prix correct, personnels disponibles

Catastrophique . 45 mn de retard à l'aller on a failli louper l'avion. 18 appels sans réponse. Au retour 1 heure de retard. Je ne recommande donc pas désolé.

Service simple, efficace et sans stress. Personnels sympathiques. Fera de nouveau appel à ce service au besoin sans problème. Recommande.

Mauvaise expérience Avons attendu 1h30 à notre arrivée à l'aéroport Malgré nos plusieurs appels Se foutent de la gueule de leur clients. Prend leurs aises dans les voitures ,sièges allongé,soda dans les voitures A éviter absolument

Honteux !!1h20d attente pour récupéré notre auto malgres qu'on a prévu large pour le retard alors tt va bien atterri et récupérer bagage a 20h qu'on a fait la démarche pour 20h preuve a l appui attendre 1h20 au depose minutes car on avait encore 3h30 de route plus jamais!, inadmissible !!même le p'tit jeune nous a dit dsl 10fois disant qu'il s sont deux et il obéis dire que j'ai payé ça??prenez des navettes collectifs c'est plus serieux

J'ai mis 4 étoiles parce qu'au retour tout s'est bien passé, mais à l'aller hélas nous avons dû attendre le voiturier au moins 40 minutes (à la sation AVIA), il n'avait pas l'air très réveillé, en plus le numéro de téléphone ne répondait pas, sûrement déchargé, ça m'a mis dans le stress avant le départ.

Délai d'attente à l'aller comme au retour d'une heure. Beaucoup trop long.

LAMENTABLE UNE HONTE A FUIR PAS SÉRIEUX ARNAQUE VOYAGE ET RETOUR GACHES CONNUS DES SERVICES DE POLICE

La voiture ne nous a pas été restituée à l'arrivée. Nous avons dû prendre un hôtel, déposer plainte, et contacter notre assurance. A ce jour aucune nouvelle de mon véhicule.

HORRIBLE, CATASTROPHIQUE, MALHONNETE. Correct à l'aller: voiture remise au voiturier, mais aucun signe distinctif et reconnaissable de Prestige Valet, pas de reçu pour le paiement de 20€ du surplus nuit et dimanche. Catastrophe au retour: contact avec le voiturier après atterrissage, plus 1H d'attente pour apprendre par téléphone que notre voiture et en panne, sortie de leur parc et poussée sur un parking de centre commercial. Que ce n'est pas leur problème et que nous devons nous rendre par nos propres moyens au véhicule. Après discussion avec le voiturier, finalement celui ci vient nous chercher avec son véhicule personnel, pour nous déposer au parking ou ils se sont débarrasser de notre véhicule. Je constate déjà un problème avec le kilométrage, le parking est situé à 6 kms, ils n'ont pas pu faire le retour car l'embrayage à lâcher, et mon relevé kilométrique (depot/restitution) me donne 19 kms ! Donc les vitesses ne passent plus, une forte odeur de cramé dans le bloc moteur. Ils ont clairement forcés sur le volant moteur surtout que le voiturier me dit que c'est arrivé dès la sortie de leur parking et qu'ils ont continué à essayer de rouler, de plus sans m'avertir de suite du problème. Je découvre la tôle du coffre enfoncée, suite au fait que le véhicule à été poussé, l'un des deux voituriers ose me dire, çà va c'est pas trop grave.... Ils finissent par me dire voilà on peut rien faire de plus mais on va vous restituer l’état des lieux sortant et surtout n'hésitez pas à nous contacter pour faire jouer notre assurance si besoin. Nous sommes à 5 jours de cette expérience désastreuse et aucune réponse de leur part malgré mes messages laissés sur leur 2 lignes téléphonique. Évidemment je ne parle pas du retour de l'état des lieux par email prévu....juste des paroles en l'air. Prestige Valet et l'exemple parfait d'un business de jeunes opportunistes qui fuient quand il y a un problème et se débarassent de vous. A FUIR !

1ère expérience avec ce service de voiturier. Très bien ! aucun soucis ! Nous recommencerons. C'est pratique de déposer sa voiture à l'aéroport et de la récupérer à la descente de l'avion ! Pour un super prix !

Idriss, notre voiturier a été parfait ? nous a contacté plusieurs fois, à l’heure et sympathique

Ponctuel et aimable au départ comme au retour ( malgré 2 heures 30 de retard)

service vraiment excellent

Voiturier agréable et peu d'attente de prise en charge du véhicule

prestation horrible, ne prenez jamais se voiturier. Nous avons attendu plus de 40 minutes pour avoir la voiture à 22h. Dans le noir, trois filles à Orly. Quand le voiturier est arrivé notre carreau ne se remontait plus il était cassé. Nous avons donc fait trois heures de route avec un carreau grand ouvert à 130 sur l’autoroute. Nous avons donc appelé le voiturier pour qu’il nous aide pour qu’il trouve du scotch ou quoi que ce soit personne n’est venu, ils nous ont donc mis en danger toutes les trois, ils en avaient rien à faire de plus j’ai payer 50€ en plus à l’arrivée or ils aurais pu nous prévenir au téléphone avant ! je vais donc porter plainte pour mise en danger de personne

Bonne première expérience. Voiturier très pro. Pas mis 10 pour la ponctualité car de l' attente au retour. Mais nous sommes en vacances. Je recommande.

Idriss etait très agréable

La prise en charge du véhicule à l’aller à été laborieuse : nous avons bien appelé 10mn avant d’arriver au dépose minute et avons laissé un message comme il n’y avait personne. on nous a reproché ensuite de ne pas avoir appelé (quand nous avons rappelé 2 fois ensuite dans les 30 min d’attente …) A l’arrivée le voiturier s’est offusqué que l’onlui demande si il venait bien De Prestige Valet Orly , ce qui est légitime puisque le voiturier n’avait ni badge, ni vêtements siglé de la compagnie. En revanche le voiturier le jour du retour était charmant souriant et beaucoup plus à l’heure Bref : à l’aller mauvaise expérience , et au retour expériences agréable et conforme à nos attentes .

Bjr. il nous est bien stipulé lors de la réservation de prévenir dès notre arrivée une fois atterris. Donc hier posés à 17h06 sms envoyé à 17h07 + appel ensuite et on a vu seulement le gars arriver avec notre véhicule vers 18h25...donc les 10€ pour le dimanche et encore surtout si c'est pour attendre une heure leur venue. J'étais à 2 doigts de le pénaliser de ces 10€ pour son retard. Soit disant "Mr on était débordé". Donc je ne suis pas sûr de renouveler l'opération avec vos services une autre fois dans ces conditions !!!!!

Pas de probleme tout c.est bien passe je recommade

Le seul problème rencontré était qu'au départ nous avons du aller au T3 d'Orly au lieu du T4, personnel sympa et près à aider pour les bagages.

Tout comme prévu avec le sourire Je recommande