Premium Parking Zaventem

Mauvaise expérience, pas de navette pour aller à l’aéroport. Et au retour j’attendais une heure devant le parking, j’appelle les agents personne ne répondait. Et quand une personne m’a répondu, il m’a demandé de prendre un taxi. J’attends toujours mon remboursement des deux taxis aller et retour

Bonjour, Je me permets de vous contacter parce qu'aujourd'hui à mon retour de voyage j'ai été désagréablement surpris. J'ai appelé le navetteur au moins 10 fois sans réponse pour au final me retrouver avec un chauffeur de taxi qu'on m'envoie et que je paie (voir preuve ci-jointe) alors que j'ai payé le parking et la navette y compris. Arrivé sur le parking, ma voiture était bloqué par une autre voiture, ne pouvant pas sortir j'ai informé la personne qui m'avait déposé à l'aéroport de faire le nécessaire et ce dernier me sort qu'il a finit le travail etq ue son collègue va venir je lui demande à quelle heure il hausse ses épaules. C'est le chauffeur de taxi qui m'a aidé à sortir la voiture. Alors pour moi ce parking excuser moi du terme mais c'est de la merde même à l'allée j'ai dû attendre au moins 1h avant d'^tre ramené à l'aeroport. Je voudrais qu'on me rembourse les frais de taxi bien que ça soit un montant de 35€ mais je ne me laisserai pas faire et si cela n'est pas remboursé je porterai plainte même si cela me coûterait des milliers d'euros j'accepte mais des personnes qui font croire qu'ils font du service alors qu'une fois l'argent en poche ils font de la merde. Vous trouverez également la preuve de paiement du parking. Vu que vous faites l'intermédiaire merci de faire le nécessaire afin que je récupère mon argent, le dommage moral je ne vais pas demander parce que c'est une perte de temps. Je vais aussi faire des commentaires et informer toutes mes connaissances de relayer l'info pour éviter que quelqu'un d'autre ne subisse le même sort ou la même arnaque que moi. Show quoted text Show quoted text

J'avais réservé un parking à 5h15 du matin le 6 avril 2025 pour une semaine complète. en arrivant chez vous personne.des gens étaient dans la même situation que moi il revenait d'Égypte ils ont dû prendre un taxi pour revenir au parking .ses gens ont même fait déplacer les autorités. moi j'ai dû partir malheureusement réserver un parking à l'aéroport en catastrophe cela ma coûter 147 € en plus des 26 € que je vous avais payé je vous donc demande un remboursement puisque votre prestation n'a pas était honorée.....cdt .