Site logo

ParkGarant Avis

8,4
433 avis
Excellent
280
Très bien
71
Bien
27
Moyenne
25
Correct
30

Catégories

Ponctualité
Sympathie
Emplacement
Accès au parking
Accès au lieu de transfert

Avis

Erkan

15/07/2026

Nooit meer slechtste van de slechtste , ik ben blij dat ik men auto heb gevonden

Bella

15/07/2026

Wat een slechte garage. Bij komst was alles oke. Auto geparkeerd, sleutel afgegeven. Terugkomst totale chaos. Moest zelf mijn sleutel zoeken tussen 1000 sleutels en na vinden was mijn auto zoek. Na 3 uur zoeken waar ze verplaatst hadden kon ik naar huis.

Floor

15/07/2026

Zeer teleurstellende ervaring. Onze parkeerplaats was vooraf via ParkMundo betaald, maar bij aankomst werd gezegd dat onze reservering niet geldig was en dat we alsnog €55 moesten betalen. Ondanks dat we aangaven dat we al hadden betaald, werd hier niet naar geluisterd en werd de medewerker steeds onvriendelijker. Uiteindelijk zijn we vertrokken en hebben we op het laatste moment een andere parkeergarage moeten zoeken om onze vlucht te halen. Veel onnodige stress en extra kosten.

Anonyme

14/07/2026

Zeer slecht , een overvolle parkeerplaats en personeel waarbij ik gelijk de kriebels kreeg , gucci petjes en nektasjes , stereo type wat niet deugd , 45 minuten wachten voordat je werd weggebracht met een afgetrapte shuttle bus , bij aankomst vliegveld meer dan een uur moeten wachten op een shuttlebus terwijl je bij aankomst al belt dat je geland bent , vervolgens bij aankomst een grote chaos , autosleutels kwijt bij vele mensen en zelfs auto die verdwenen waren (mijn auto gelukkig niet )politie door meerdere klanten gebeld , vervolgens komt de auto compleet onder het zand terug wat dan nog niet zo heel erg is maar er was wel in het zand getekend waardoor ik nu permanente tekening ingekrast in me lak heb , hier nooit je auto parkeren , voorkom jezelf een hoop ellende en zoek een andere parking !

Anonyme

14/07/2026

Reine Katastrophe Abgabe war schon chaotisch und bei der Abholung musste ich meinen Schlüssel selber suchen weil die den nicht gefunden haben nach 3 Std hatte ich ihn dann gefunden und es ging nicht nur mir so.

Anonyme

14/07/2026

Müssten 30 Minuten auf Shuttle warten und während der Parkdauer wurden fast 60 km mit unserem PKW gefahren

Molema

14/07/2026

Bij terugkomst waren van meerdere auto s door hun slechte systeem de sleutels van de auto onvindbaar.. Van diegene die wel een sleutel had was de auto onvindbaar. Al met al een zooitje. Al met al 3 uur later was het voor ons opgelost, maar er was iemand die al vanaf 3dg geleden nog steeds geen sleutel of auto had. Nooit weer.

Sam Brilhuis

12/07/2026

Zeer slechte ervaring met ParkGarant. We hebben drie auto's ingeleverd en bij terugkomst waren van alle drie de auto's de sleutels kwijt. Alsof dat nog niet erg genoeg was, kon één van onze auto's pas na ruim vier uur worden teruggevonden. Tijdens het wachten zaten drie medewerkers stapels autosleutels op de grond en op een gebruikte pizzadoos te doorzoeken om die van ons en anderen te vinden. We waren duidelijk niet de enigen met dit probleem, want er stonden zeker nog vijf andere klanten te wachten op hun auto. Wat het nog erger maakte, was de manier waarop ermee werd omgegaan. De eigenaar van de auto die vier uur zoek was, kreeg uiteindelijk ook nog de schuld. Volgens een medewerker zou hij de auto verkeerd hebben geparkeerd, terwijl ParkGarant zelf de auto's aanneemt en vervolgens parkeert. Die beschuldiging sloeg dan ook nergens op. Daarnaast stond er een ander koppel dat na uren wachten begrijpelijk gefrustreerd raakte. In plaats van hen netjes te woord te staan of een oplossing te bieden, werden ze simpelweg genegeerd. Er werd niet meer met hen gecommuniceerd, wat de frustratie alleen maar verder vergrootte. Dit is absoluut onacceptabel voor een parkeerservice waar je je auto met een gerust hart zou moeten kunnen achterlaten. Door de slechte organisatie, het kwijtraken van sleutels, het urenlang zoeken naar auto's en de manier waarop klanten worden behandeld, is ons vertrouwen volledig verdwenen. Wij zullen hier nooit meer parkeren en raden anderen aan om goed na te denken voordat ze voor ParkGarant kiezen.

Rens

12/07/2026

Toen wij aankwamen was het een grote chaos. Ze hadden niets voor mekaar en het was niet duidelijk waar je de auto kon parkeren. Met de terugkomst was het nog erger Ze waren de sleutel kwijt van ons en een aantal andere klanten. Sommigen hebben uiteindelijk een taxi moeten bestellen. Wij kwamen er om 22:30 en we zijn uiteindelijk om 01:00 uur weggereden omdat ze onze auto ook kwijt waren. Een ander stel was al 6 uur aan het wachten. In de tijd dat wij zaten te wachten was de baas alleen maar aan het schreeuwen tegen het personeel en zodra hij wegging zaten ze op de mobiel te kijken en te roken terwijl onze sleutel nog zoek was. Als je zelf wou zoeken begonnen ze in het Arabisch tegen je te schreeuwen. Ze hielden de sleutels in pizzadozen en bakken die niet gemarkeerd waren. In het algemeen een vreselijke ervaring. Ik zal hier nooit weer komen

L.v

12/07/2026

Alles bekijken ParkGarant - Parkservice Ratingen 4,7 (383) Valetparking in Ratingen, DuitslandOpen Overzicht Reviews Foto's Over 101 tot 150 reviews verwijderd wegens klachten over laster. Reviews van internet Parkeren Düsseldorf Airport 8,5/10 413 reviews Parkplatzvergleich.de 4,9/5 359 reviews Review-overzicht van Google Reviews zijn niet geverifieerd 5 4 3 2 1 4,7 (383) Alle chauffeur29 transfer23 vakantie18 shuttlebus17 +5 Loek Vennegoor Local Guide·1 review·4 foto's 9 uur geleden Nieuw Zeer slechte ervaring met ParkGarant. We hebben drie auto's ingeleverd en bij terugkomst waren van alle drie de auto's de sleutels kwijt. Alsof dat nog niet erg genoeg was, kon één van onze auto's pas na ruim vier uur worden teruggevonden. …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door Loek Vennegoor Foto 2 wordt beoordeeld door Loek Vennegoor Foto 3 wordt beoordeeld door Loek Vennegoor Foto 4 wordt beoordeeld door Loek Vennegoor ❤️2 Fahed Abdulfattah Local Guide·23 reviews·39 foto's een maand geleden the experience with ParkGarant - Parkservice was good. The parking process was easy, and the staff were friendly and helpful. The shuttle service to the airport was smooth and well organized. …Meer Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 Pascal Wigman 7 reviews·2 foto's een jaar geleden In Juni 2025 10 dagen geparkeerd voor luchthaven Düsseldorf. Vrij makkelijk te vinden. Transfer ongeveer 10 minuten naar vliegveld. Niet lang hoeven wachten, ongeveer 10min. voor we vertrokken naar het vliegveld en bij terugkomst dat we …Meer ❤️1 Roy Maar 1 review een jaar geleden Prima parkeren. Goede service naar de luchthaven en terug. vriendelijk en vlot personeel. Ook een dag langer de auto laten staan na canceling van de vlucht was geen probleem ❤️🤯2 Dennis Heuvel 2 reviews 10 maanden geleden Goed te vinden, snelle service en heel vriendelijk zeer zeker aan te raden vooral voor de prijs ❤️1 jp koch Local Guide·14 reviews·13 foto's 2 jaar geleden Super Service, auto heeft 10 dagen in hun in de Parkeergarage gestaan. Wij werden netjes voor de vertrekhal van Flughafen Düsseldorf afgezet, en na 10 dagen Vakantie op dezelfde plek opgehaald. De Auto stond al klaar voor vertrek. De volgende keer weer Park Garant. ❤️🤯2 Marta Kuchnicka 11 reviews 2 jaar geleden I recommend !! nice and professional service. I was transported from the parking lot straight to the airport without any problems. they were waiting for me at the airport at the time of the plane's return. quickly, conveniently and cheaply Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 Nathalie Van der Hoeven 6 reviews 11 maanden geleden Fijne parking met vriendelijke mensen! Prima wachttijd, scherpe prijzen, alles verliep soepel. Ik raad ze aan! ❤️1 Ron Local Guide·83 reviews·15 foto's 2 jaar geleden Nette en vriendelijke service. Alles werd duidelijk uitgelegd. De wachttijd was ongeveer een kwartier. Heen en terug (rond middernacht). De auto stond elders in het dorp, we werden daar keurig afgezet. ❤️1 N B 5 reviews 2 jaar geleden Definitely recommend this company! very good service and very nice, lovely people who are very helpful. everything is very clear and they explain a lot to you. the shuttle service is top notch. nothing negative to mention! top! Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 Marcin S 12 reviews 2 jaar geleden Pia and alperen have shown outstanding customer service- I highly recommend this company when flying from Düsseldorf- nothing to complain - that’s how customer service should look like - we’ve been delayed by one day but no problem thanks a lot Martin Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 Maurits Meijers Local Guide·21 reviews een jaar geleden Service was okay. It's quite far from the airport (15/20 mins). We had to wait for half an hour to be picked up. Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️2 Desiree Visser 5 reviews 2 jaar geleden Goede service, vriendelijke mensen. Auto stond weer netjes klaar bij terugkomst. Transfer verliep heel soepel. Volgende keer gaan we weer hier naartoe ❤️1 ömer öztürk 5 reviews 9 maanden geleden Perfect Service. They make a good job thank you Giray. Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 alex de waaal 2 reviews 11 maanden geleden We left our car here but when we came back our car had a problem nothing to do with park garant but they were very nice about it and they were very respectfull to our problem Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 E G 8 reviews·2 foto's 2 jaar geleden Super handig om hier te parkeren. Shuttle brengt en haalt je weer op. Bij het ophalen maar een paar minuten gewacht . ❤️🤯2 Muharrem Altintas 6 reviews 2 jaar geleden Dichtbij het vliegveld, goede service. We hebben niet hoeven wachten op de transfer, ze stonden direct klaar. ❤️1 Mo 2 reviews 2 jaar geleden The best parking near Dusseldorf airport. A lot of hospitality, high quality and friendly workers especially M. Definitely recommended ! Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 Antonia 1 review 6 maanden geleden Alles top👍🏻 ❤️1 Bohdan Butko 2 reviews 6 maanden geleden Top, Service 🤌 Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 Hoxha Koraqi 1 review 9 maanden geleden Very good Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 t. 7 reviews 2 jaar geleden good service, flexible and cheap. recommended 👌🏻 Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 Erald Seferi 3 reviews·8 foto's 6 maanden geleden Super Service Vertaling bekijken (Nederlands) ❤️1 Jesper Kotte Local Guide·3 reviews·8 foto's 2 uur geleden Nieuw We zagen dat die bedrijf bijna 5 sterren had. Maar laat je daardoor niet verleiden. We kwamen aan op zaterdag 4 juli. We moesten de auto's achter elkaar zetten en de sleutel inleveren. Zo gezegd zo gedaan. …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door Jesper Kotte Foto 2 wordt beoordeeld door Jesper Kotte Foto 3 wordt beoordeeld door Jesper Kotte Foto 4 wordt beoordeeld door Jesper Kotte+3 Loek Vennegoor Local Guide·1 review·4 foto's 9 uur geleden Nieuw Zeer slechte ervaring met ParkGarant. We hebben drie auto's ingeleverd en bij terugkomst waren van alle drie de auto's de sleutels kwijt. Alsof dat nog niet erg genoeg was, kon één van onze auto's pas na ruim vier uur worden teruggevonden. Tijdens het wachten zaten drie medewerkers stapels autosleutels op de grond en op een gebruikte pizzadoos te doorzoeken om die van ons en anderen te vinden. We waren duidelijk niet de enigen met dit probleem, want er stonden zeker nog vijf andere klanten te wachten op hun auto. Wat het nog erger maakte, was de manier waarop ermee werd omgegaan. De eigenaar van de auto die vier uur zoek was, kreeg uiteindelijk ook nog de schuld. Volgens een medewerker zou hij de auto verkeerd hebben geparkeerd, terwijl ParkGarant zelf de auto's aanneemt en vervolgens parkeert. Die beschuldiging sloeg dan ook nergens op. Daarnaast stond er een ander koppel dat na uren wachten begrijpelijk gefrustreerd raakte. In plaats van hen netjes te woord te staan of een oplossing te bieden, werden ze simpelweg genegeerd. Er werd niet meer met hen gecommuniceerd, wat de frustratie alleen maar verder vergrootte. Dit is absoluut onacceptabel voor een parkeerservice waar je je auto met een gerust hart zou moeten kunnen achterlaten. Door de slechte organisatie, het kwijtraken van sleutels, het urenlang zoeken naar auto's en de manier waarop klanten worden behandeld, is ons vertrouwen volledig verdwenen. Wij zullen hier nooit meer parkeren en raden anderen aan om goed na te denken voordat ze voor ParkGarant kiezen.

Anonyme

12/07/2026

OK voor de prijs

ivonne

11/07/2026

goede prijs kwaliteit

Anonyme

11/07/2026

Bij aankomst was het erg onduidelijk wat de bedoeling was. Bij terugkomst op de luchthaven hebben we vier keer moeten bellen voordat iemand kwam om ons op te halen. Man aan de telefoon was zeer onvriendelijk en geïrriteerd. Toen nog 45 min moeten wachten voordat de shuttlebus op Düsseldorf was. In de shuttlebus lang stilgestaan doordat de chauffeur werd aangehouden door de politie (wegens missende documenten). Al met al duurde de tijd van luchthaven naar parkeerplaats bijna 2 uur. Vervolgens moesten eerst 5 auto’s worden verplaatst voordat we weg konden.

Turan korkmaz

11/07/2026

Heb lang op de busje moeten wachten ik en andere mensen dachten parkgarant sttaat op de busje maar konden ook de casl en carla busje nemen maar dat is niet gezegd tegens ons dus hebben we bijna 2 uur op busje gewacht dat was niet goed dus uitleg is heel slecht van die jongens en ze zijn heel kort bv ja busje komt zo en ophangen of wr zijn 2 busjes geweest maar wij hebben die busjes nooit gezien . Dus ik denk iets meer duidelijkheid mag wel en iets meer klant gericht zijn mag zeker .

Anonyme

10/07/2026

Zeer onvriendelijk en amateuristische werking. Bij terugkomst 10x gebeld zonder resultaat, met puur geluk hebben ze iemand afgezet zo konden alsnog meerijden na meer dan een uur buiten staan wachten. Eén keer nooit meer

Artur

10/07/2026

Die Abgabe unseres Autos verlief unproblematisch. Wir hatten Glück und konnten sofort mit dem Shuttelbus der mit anderen Gästen dort stand, sofort mitfahren. Die Probleme fingen bei der rückreise an. Ich habe 16 mal versucht jemanden zu erreichen aber es war entweder besetzt oder der AB war an. Nach einer Stunde wurden wir von einem Fahrer angesprochen ob wir auf ParkGarant warten. Der hat nebenbei für die gearbeitet und war mit einem Shuttlebus eines anderes Parkunternehmens unterwegs. Also hatten wir richtig Glück gehabt. Unterwegs wurde uns erzählt das bereits swit Tagen massive Probleme bei ParkGarant bestehen und Leute selbe mit Taxis und Uber vom Flughafen anreisen um ihr Auto zu kriegen. Und die Taxirechnugen ParkGarant bezahlen muss. Am Parkplatz angekommen, standen vier jungen Männer dort, die auf meine Frage hin was denn bei dennen los sei und warum keiner an das Telefon geht nur mit den Schultern zuckten. Die haben kein System was die parkenden Autos angeht, alle schlüssel werden in eine Plastikbox geschmissen und dann wird mit drei Mann nach dem richtigen Schlüssel gesucht. KASTROPHE! Unser Schlüssel wurde gefunden aber das Auto war auf einem.anderen Parkplatz unteegebracht worden. Bis sie es geholt haben vergingen nochmal 15 min. Wir waren froh dort weggewesen zu sein. Völlig unseriös, keiner dee Mitarbeiter fühlte sich für irgendwas zuständig. Würde ich keinen empfehlen.

Andrea

09/07/2026

Rückreise Abholung: Unsere Koffer hatten wir um 22:10 Uhr und haben direkt den Shuttle-Service angerufen. Das Fahrzeug ("Carl und Carla") kam dann schließlich nach ca. 25 Minuten. Wir wurden zum ca. 15 Min. entfernten Parkplatz gebracht, wo wir vor drei Wochen unser Auto samt Schlüssel abgegeben hatten. Wir sind davon ausgegangen, dass dort dann unser Wagen bereit steht. Das war  nicht der Fall. Man hatte unser Auto auf einen ca. 6 km entfernten Parkplatz umgefahren. Erst konnte man unseren Schlüssel nicht finden und nach längerer Wartezeit teilte man uns auf mehrfacher Nachfrage mit, dass unser Auto von zwei weiteren Fahrzeugen blockiert wird und man diese Schlüssel zum Umparken ebenfalls nicht finden kann. Nach ca.  drei Stunden und ordentlich Druck unsererseits kam unser Auto dann schließlich vorgefahren und wir konnten den Parkplatz um 2:00 Uhr nachts verlassen. Dreckig, Waschanlage hat nichts gebracht, der Wagen muss nun professionell gereinigt und poliert werden. Übrigens, wir waren an dem Abend nicht die einzigen Kunden, denen es so ergangen ist. Völliges Chaos und Überforderung, angeblich "Systemausfall". Es gibt kein System. Parkgarant erscheint unseriös und man sollte den Laden dicht machen.

Bart Ballet

07/07/2026

Dit is de SLECHTSTE parking waar we ooit geparkeerd hebben!!!! Bij aankomst op de luchthaven waren er maar 2 busjes van 8 personen voor +/- 25 personen waardoor we langs moest wachten, mét een kindje van 3 jaar om middernacht, eer we naar de parking vertrokken. Eenmaal daar stonden alle mensen daar te wachten. Bleek dat ze in eerste instantie de sleutels van de auto’s niet vonden. Daarna lag volgens hen “het systeem plat”?! Uiteindelijk bleek dat ze alle auto’s hadden toegeparkeerd met auto’s die na ons vertrokken. Ze moesten dus eerst per auto zoeken welke auto’s ervoor stonden om dan alle sleutels zoeken van die auto’s om daarna die auto’s te verplaatsen en onze er uit te rijden. Dit voor ongeveer een 15-tal auto’s. Geland om 23u en VERTROKKEN OM 2u30!!!! Een schande!! Boek deze parking nooit want het is geen euro waard!!

Joris

06/07/2026

Één keer, maar nooit weer! Shuttlebusje zelf op zich prima, wijze van auto's parkeren en bejegening verdient echter niet de schoonheidsprijs.

Neufeld

05/07/2026

Guten Tag, am Frühen Morgen das Abgeben vom Fahrzeug und der Transfer war in Ordnung. Die Böse Überraschung kam dann als wir zurück gekommen sind. Zunächst habe ich keinen erreicht unter zwei Tel. Nr. die ich hatte. Wir haben ca. 45 Min. gewartet um abgeholt zu werden. Dann kam es aber Dicke. Mein Auto stand da wo ich es abgestellt hatte, aber die ganze Umgebung, Straße, Kreisel und die durchfahrt zwischen den zwei Seiten wo die Autos stehen/Parken waren noch in zwei reihen vollgeparkt. Also der Durchfahrtsweg wo man das Auto rausfährt. Das über den gesamten Parkplatz verteilt. Die Leute vor Ort, wurden der Sache nicht mehr Herr. lauter aufgeregte Menschen die ihr Fahrzeug haben wollten und andere die zum Flughafen gefahren werden möchten. Man kann nicht nur Geld schöpfen, egal was mit den Kunden ist. Es muss vernünftig organisiert werden, aber das bei ParkGarant ist die reinste Katastrophe!! Nie wieder!!

Otten

05/07/2026

We hebben betaald voor een overdekte plek maar de auto heeft de hele week buiten gestaan. Op de heenweg bijna de vlucht gemist omdat het een grote chaos was op de plek van afgifte. Op de terugweg 2,5 uur moeten wachten totdat we onze auto terugkregen. Onvriendelijk en onbekwaam personeel. Begin er niet aan!

Sytze Visser

05/07/2026

Bij terugkomst stond de auto op een locatie met daarom heen 20 auto's. Het heeft 2 uur gekost voordat ik over mijn auto kon beschikken. Nooit weer parkeren!

Kleimann T&T

03/07/2026

Alles Bestens, gerne wieder. Gutes Preis/Leistungsverhältnis im Vergleich zu vielen anderen. Die Webseite zum ausfüllen dürfte überarbeitet werden, damit es etwas klarer rüberkommt. Das ist aber nur eine Anmerkung.

Steinmeijer

01/07/2026

Prima

Frank Annen

01/07/2026

Wir sind am 30.06.2026 in Düsseldorf um 06:00 Uhr gelandet und mussten nach einem Nachtflug fast 1 Stunde auf die Abholung am Flughafen warten. Dies ist meiner Meinung nach nicht zu akzeptieren. Zudem wurde unser Auto wohl unter einem Baum geparkt, sodass der gesamte Wagen sehr dreckig übergeben wurde. In der gesamt Bewertung kann ich daher nur ein ausreichend mit Tendenz zu mangelhaft geben.

Ricardo Schuil

28/06/2026

Geparkeerd in de parkeergarage maar bij terugkomst zat er allemaal een soort witte gruis ofzo op de auto. Het was bij meerdere auto's ik betaal niet voor niets voor overdekt. Mensen waren wel heel vriendelijk en de shuttle was netjes en op tijd. Voor de volgende keer weet ik niet of ik weer overdekt zou staan.

Arthur

27/06/2026

Afleveradres is een kleine overvolle parkeerplaats, auto wordt later 2-3 km verderop geparkeerd. Sleutel dus achterlaten. Imponeert wat rommelig maar het functioneert.

J. Remmits

25/06/2026

Goed verzorgd, echter onduidelijkheid over de naam. Is het nu ParkMundo of ParkGarant? Hierdoor verwarring bij aankomst en bij ophalen van het vliegveld. Maar verder helemaal top verzorgd!

Norbert Vollmary

23/06/2026

Top Service, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr pünktliche Abholung und wieder zurückbringen am Flughafen, gerne wieder.

Anonyme

23/06/2026

Sehr freundliches und engagiertes Personal. Der gesamte Ablauf verlief unkompliziert und angenehm